Gerente de Operações de Trade Marketing

Cargo: Gerente de Operações

Local: Próximo ao metrô Paraíso – São Paulo/SP

Introdução

Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações com experiência em Trade Marketing para liderar e estruturar processos operacionais, garantindo eficiência, organização e qualidade nas entregas. Procuramos um profissional com perfil estratégico e ao mesmo tempo operacional (hands-on), com capacidade de gestão de equipes, controle de indicadores e relacionamento com clientes, contribuindo diretamente para o crescimento e a sustentabilidade da operação.

Principais Atribuições e Atividades

Gestão e Padronização de Processos

• Mapear e implementar fluxos operacionais, garantindo fluidez nos processos e excelência nas entregas.
• Assegurar o cumprimento de cronogramas e SLAs, atuando diretamente na melhoria de oportunidades operacionais.

Gestão de Pessoas e Engajamento

• Liderar equipes internas e de campo, realizando acompanhamento diário e feedbacks constantes.
• Atuar na retenção e desenvolvimento de talentos, promovendo alinhamento com a cultura da empresa.

Controle Financeiro e Compliance

• Validar faturamentos e processos de prestação de contas (reembolsos e notas fiscais).
• Monitorar entregas e custos operacionais, evitando perdas financeiras e garantindo a rentabilidade da operação.

Interface com Clientes e Stakeholders

• Participar de reuniões de alinhamento com clientes e áreas estratégicas, traduzindo demandas em planos de ação.
• Elaborar e apresentar relatórios de resultados e indicadores (KPIs), garantindo transparência e acompanhamento da operação.

Execução Direta (Hands-on)

• Atuar diretamente na organização das operações quando necessário, garantindo padronização e eficiência.
• Conduzir resolução de conflitos e negociações em situações críticas ou urgentes.

Perfil Desejado

• Experiência comprovada em gestão de operações.
• Perfil resiliente, comunicação assertiva e alta capacidade de organização.
• Domínio de ferramentas de gestão e indicadores (KPIs, Involves ou similares).
• Disponibilidade para visitas técnicas ou acompanhamento de campo, conforme necessidade da operação.

Benefícios

• Vale Refeição
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida